Principios
La calidad aparece como principio de una organización y está vinculado a aquella empresa que busca consolidarse, crecer y desarrollarse para tener éxito.
Dichos principios no deben ser cerrados y debe tomarse no como un sistema a implantar sino como un sistema de referencia. Lo deseable es que sea un proceso de mejora continua se vaya auto organizando con referencia a la normativa ISO 9001.